Aviso legal

Política de Devoluciones

1. Plazo de devolución

• Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra .
• Pasado este plazo, no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

2. Condiciones del producto

• El artículo debe estar sin usar, sin quitar precintos y en las mismas condiciones en las que lo recibió .
• Debe estar en su embalaje original .
• Necesitamos el recibo o comprobante de compra para completar su devolución .

3. Artículos exentos (Venta final)

• Las tarjetas de regalo y algunos artículos de cuidado personal no se pueden devolver.
• Los suplementos , alimentos y bebidas no se pueden devolver.
• Los productos en oferta o descuento son venta final y no admiten cambios ni devoluciones . 

4. Proceso de devolución

• Para iniciar una devolución, envíenos un correo a at.cliente@tutiendadecosmeticos.com o a at.cleinte@tutiendadesuplementos.com.
• Se le mandará un correo con la dirección para el envío.
• Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver el artículo.

5. Reembolsos

• Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. 
• Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.